女人的烦恼——抓住信息，抢占创富先机

南希是一位比较肥胖的女士，她因为生孩子所以身体不断发福，不到两三年的时间，就由比较丰满的体型发展到了非常肥胖的体型，这让她很苦恼。更为苦恼的是，她很难买到衣服，那些服装店里，适合她的衣服真是少之又少。她经常转一天，也买不到合适的衣服，她都有些绝望了，难道这么大一个城市，就买不到合适的衣服穿吗？

那些服装设计师只注意身材好的女性，却忽略了为数众多的肥胖女人。无奈的南希只好自己动手做起各式各样的时装来。好在对于曾经是服装设计专业高才生的她来说，这并不是一件很困难的事情。

有一天，买菜回家的路上，南希遇到了两个和她差不多胖的女人。她们惊讶地问她的衣服是在哪儿买的。当得知是南希自己做的时候，两个胖女人摇着头失望地走了。南希回到家中，突然有了一个念头：能不能开一家服装店，专门出售自己为胖女人设计的时装呢?

第二天南希就风风火火地干起来。公司开张后，生意出乎意料的火暴。原来，竟有那么多胖女人渴望有人专为她们设计的服装。没有多久，南希就拥有了16家分店及无数个分销处。她每年定期去欧洲进布料，在美国各地飞来飞去巡视业务。最让南希高兴的是，她每天都可以穿自己设计的漂漂亮亮的时装去逛街。

南希创办的那家时装公司的名字就叫：被遗忘的女人。不久，美国内华达州举行“最佳中小企业经营者”选拔赛，南希赢得了冠军。南希夺冠的秘诀其实很简单，只不过是把服装号码改了一个名称而已。一般的服装店都是把服装分为大中小以及加大码四种，南希却用人名代替尺码。

玛丽代替小号，林思是中号，伊丽莎白是大号，格瑞斯特是加大号。她们都是女强人。这样一来，顾客上门，店员就不会说“这件加大号正合你身”，取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。

南希说：“我注意到，所有上店里来买大号和加大号的女性，都不太愉快。而改个名称情况就完全两样了，况且这些人都是名声很响的大人物。”在挑选店员时，南希也别具匠心，站在大号和特大号服装前的店员个个都是胖子，无形中又使顾客消除了尴尬，因而顾客盈门，利润滚滚。

智慧点拨

在每一个市场里，都有一些被人忽视的消费群体。只要你善于开发出填补某个细分市场的产品，并加上一点智慧，你就能迅速壮大自己……

市场是由顾客组成的，随着经济的发展顾客的需求也越来越多样化，也就存在了顾客的潜在需求。如果你只看到现实市场，那么竞争对手已先你一步“先处战地”，你即使挤进去也已成为“后处战地”的地位了。此时你可能已失去可以掌握市场竞争的主动权。

所以，投资者应当先入为主。有句话说得很对，对于我们身边的事物，不是缺少美，而是缺少发现。仔细调查，认真选择认定和尽力争取属于你自己的目标顾客。集中注意力到顾客的潜在需求上，“以顾客之心为心”，从顾客的需求出发，想得比顾客自己更细致、更超前。把顾客的潜在需求变成现实需求，潜在的顾客成为现实的顾客，而潜在的市场也就成为你开拓的现实市场了。企业要以市场为依托，走到顾客中间去，把顾客潜在的需求作为课题，仔细琢磨，认真分析，打造新的经营思路。

处处为顾客着想，始终比竞争对手多想一步或几步，比对手更能想顾客之所想，急顾客之所急，再具备正确的核心能力（指关键技术和管理），企业就能够以闪电般的速度推出新产品，使业务突飞猛进。但企业在制定发展战略、构建核心能力时，往往忽视了这一点，总把竞争对手放在首位，而不积极争取目标顾客，这样是无法找到对自己有利的信息的，只有善于抓住有利信息，才能致富。