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创业女孩:1元钱的大生意
更新时间:2024-03-29 09:55:17

小编给大家带来创业故事:创业女孩:1元钱的大生意

创业女孩:1元钱的大生意

那年的春天,方小兮很想开一家属于自己的化妆品店,但开店谈何容易,就算是二三十平米的小店铺,没个四五万元别想顺利开起来。26岁的方小兮要资金没资金,要经验没经验,梦想虽一直萦绕心头,却只能徘徊在门外。但方小兮没有气馁,这个性格倔犟的上海姑娘决定先去化妆品专卖店打工,边赚经验边存钱。

打工的这家化妆品店主推兰蔻系列,在工作中,方小兮发现一件事让人疑惑。厂家经常会不定期地发一些化妆品小样,随小样一起来的还有一大摞客户调查表。这些小样和调查表本该赠送给那些进店购物的顾客,可不管是店主还是其他几个店员对厂家的这一举措都表现得十分冷淡,调查表被扔弃一角,小样则成了店主和店员的“福利”,瓜分殆尽。

一天,厂家发放了一款美白润肤膏的小样,方小兮刚想将小样递送给顾客时,店主赶紧走上前,从她手中拿走小样,偷偷藏进了柜台,若无其事地向对方介绍起了店内的其他产品。等顾客走后,店主把方小兮叫了过去:“你知不知道,送小样不仅讨好不了顾客,反而会适得其反,让专卖店遭受损失!”

见方小兮一脸茫然,店主耐心解释:“厂家每年都会推出几款新品,在推出前,会先派发一些样品,让顾客先期体验一下,这些样品就是所谓的小样。对厂家来说,将小样发放到各个专卖店免费送,再合适不过:目标群明确、投入也不大。可我们靠卖产品赚钱。小样只能送不能卖,私卖小样,会被罚钱;而顾客本打算进店买化妆品,一送小样,对方一看新货快到了,而且还添加了一些新功能,那就先不买了。另外,小样调查表的回收也是一个问题。一件小样附带一张调查表,每个月底都必须把调查表转交回去。而顾客只有在用过小样之后,才能填写调查表,你总不能为了一张表天天上门催收吧?所以,以后别自找麻烦了,小样统统给我藏到柜台后面,不许摆放出来!”

夜深了,方小兮仍在想着白天发生的事,怪不得每到月底大家都要加班加点填调查表呢!这不是欺骗吗?在她看来,每一个顾客都有体验新品的权利。在第一时间,用新的化妆品来装扮美丽没有错!自己不也经常期盼着钟爱的化妆品能出新款吗?而且厂家根据小样调查表,才能研制出更受人喜爱的化妆品!对顾客和厂家来说,小样都是不可缺少的!可店主说的也是事实,小样虽好,却给店内的销售带来了负面影响。如果专卖店敷衍了事,不仅厂家的心思白费了,顾客的期望也落了空。

从这以后,方小兮开始格外留意店内的小样情况,也和其他化妆品牌的导购交上了朋友。果然,几乎每个化妆品牌的销售人员都将小样打入冷宫!

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